返金ポリシー

Ru and Companyまで、商品到着後5営業日以内にご連絡ください。

・返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。

・配送中の破損や不良品、またはご注文と異なる商品の場合は、送料弊社負担にて直ちに交換させていただきます。(このようなことがないように、細心の注意を払ってお届けするよう努力いたします)

・お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

・お客様のご都合による商品の交換は承りかねます。また、受注後すぐに発送の準備に入るため、ご注文のキャンセルを承れない場合がございます。誤ってご注文された場合は、大変恐縮ではございますが、ご希望の品を改めてご注文いただけますようお願い申し上げます。

以下の場合は返品･交換を承りかねます。

①開封後､または使用後の商品

②お客様のお手元でキズや破損が生じた商品

③到着後10日以上経過した商品

返品・交換のご連絡先